Instruktioner för universitetets personal och studerande
Handlingsinstruktionerna för datasäkerhetsavvikelser, som dataintrång eller missbruk av användarnamn, finns i Helsingfors universitets intranät Flamma. I brådskande fall ska du kontakta IT-Helpdesk.
Handlingsinstruktioner vid dataintrång (Flamma)
- Om du misstänker att din dator är infekterad av ett virus, lösgör nätkabeln eller stäng av datorn och kontakta IT-Helpdesk.
Instruktioner för parter utanför Helsingfors universitet
Om Helsingfors universitets informationssystem är delaktigt i en avvikande situation, till exempel om universitetets dator orsakar skada i nätet eller sprider virus eller skräppost, kontakta adressen abuse [at] helsinki.fi. Skriv åtminstone följande uppgifter i ditt meddelande för att påskynda utredningen av fallet:
- Vad som har hänt
- Tidpunkten för händelsen
- Eventuellt systemnamn och internet-adress. Om möjligt, använd noggranna logganteckningar.